Usar el módulo Superadmin
Para qué sirve
Ubica negocios, usuarios, paquetes, suscripciones, facturación y comunicaciones de la plataforma.
Quién puede usarlo
Personal con rol Superadmin.
Antes de comenzar
- Tener rol Superadmin activo.
- Conocer el negocio o conjunto de negocios que administrarás.
- Contar con autorización para cambios de plataforma.
Paso a paso
- Abre Superadmin desde el menú.
- Usa el panel para consultar estadísticas y negocios.
- Abre Business para administrar un negocio.
- Usa Packages y Subscriptions para planes y acceso.
- Usa FE billing cycles para ciclos y facturas de la plataforma.
- Usa Communicator o Frontend pages solo con contenido aprobado.
- Consulta la guía específica antes de cambiar estados o pagos.
Resultado esperado
Puedes distinguir tareas de plataforma de las tareas operativas de un negocio.
Si algo no coincide
- No encuentro la opción: confirma que estás en el área indicada y que tu usuario tiene el permiso requerido.
- El resultado no coincide: revisa los filtros, la fecha, la ubicación y el estado seleccionado.
Notas importantes
- Superadmin administra múltiples negocios y puede afectar disponibilidad, suscripciones y comunicaciones.
- No uses estas herramientas para pruebas directas en producción.
Guías relacionadas
- Administrar negocios y suscripciones desde Superadmin
- Consultar el plan y la suscripción
- Administrar usuarios, roles y permisos
Siguiente paso sugerido: Administrar negocios y suscripciones desde Superadmin