Crear y administrar respaldos
Para qué sirve
Genera y consulta respaldos disponibles para proteger la información del negocio.
Quién puede usarlo
Administradores autorizados y personal técnico responsable.
Antes de comenzar
- Definir ventana de respaldo y ubicación segura.
- Verificar espacio y permisos del entorno.
- No descargar ni compartir respaldos con datos personales sin autorización.
Paso a paso
- Abre Administración y selecciona Backups o Respaldos.
- Revisa los respaldos existentes y sus fechas.
- Selecciona Crear respaldo.
- Espera el resultado y confirma el nombre o identificador generado.
- Descarga o conserva el respaldo solo mediante el canal autorizado.
- Para una restauración, detén el uso del sistema y sigue el procedimiento técnico aprobado.
Resultado esperado
El sistema muestra un respaldo disponible o informa el motivo del fallo.
Si algo no coincide
- No encuentro la opción: confirma que estás en el área indicada y que tu usuario tiene el permiso requerido.
- El resultado no coincide: revisa los filtros, la fecha, la ubicación y el estado seleccionado.
Notas importantes
- Conserva el respaldo en la ubicación definida y verifica su fecha, tamaño e identificador.
- Realiza una restauración únicamente mediante el procedimiento técnico definido y verifica el respaldo antes de continuar.
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